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技术支持与配合

技术支持与配合内容

技术支持与配合

1. 工程现场技术支持:

1在中大型工程中,当您在设备安装调试或其它环节需要技术支持时,我司客服部工程师将为您提供专业的工程现场技术支持,全力保障系统 功能顺利完成。

2. 专业的工程系统配置方案:

当您客户或甲方工程配置要求较复杂,使您感到凭现有资源较难制作出专业配置方案时,我司区域负责人及客服部将及时为您制作方案。
内容包括:系统设计思想、所符合的标准、选型原则;
  场所概况;
  设计使用功能;
  设备配置预算清单;
  系统连线拓朴图;

  扬声器分布图;
  系统功能描述;
  主要设备说明及技术参数;
  系统维护注意事项与安全保障措施;
  售后服务承诺

3. 客服部技术咨询电话热线:

当您在任何时候需要咨询技术问题,请即致电客服技术专线:020-61130648,我司客服工程师将即时为您作详尽解答

4. 技术培训:

如您需对聆霸产品作系统深入了解,我司将为贵司技术人员提供2—3天的专业知识和产品操作及工程应用培训,培训期间人员食宿由我司负责,培训计划与教材由我司统一编制。

.产品升级服务

针对市场需求,我司会对部分产品作不定期升级改良以增强产品竞争力,在此过程中您将无偿享受我司对贵司现有产品的软硬件升级服务。

 
客户服务
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